姿勢・誰かを支援したいと思える・諦めずに仕事に向き合える知識・法令、制度を正確に解釈することができる・必要とする知識を習得し、実用化することができる技術・人と、頼り・頼られ、信頼しあえるパートナー関係を築くことができる・相手の求めを柔軟に理解し、臨機応変に対応することができる